Tout savoir avant de réserver un atelier
Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent. Tapez un mot-clé ou parcourez les thèmes.
Les ateliers
Je suis complètement débutant(e), puis-je participer ?
Bien sûr ! L’atelier découverte est fait pour vous si vous n’avez jamais utilisé de machine à coudre. On prend le temps de découvrir les bases ensemble, dans une ambiance conviviale et détendue.
Si vous avez déjà participé à l’atelier découverte, ou si vous êtes déjà un peu à l’aise avec votre machine à coudre, les autres ateliers vous sont également accessibles. Il suffit de savoir enfiler votre machine, préparer une canette et réaliser des coutures droites.
Quel âge faut-il avoir pour participer ?
Les ateliers sont ouverts à partir de 12 ans afin que chacun puisse profiter pleinement de l’expérience dans les meilleures conditions. Les plus jeunes peuvent bien sûr être présents sur place, mais ne pourront pas participer aux activités proposées, pour des raisons de sécurité.
Combien de personnes participent aux ateliers ?
Les ateliers se déroulent en petits groupes de 4 personnes maximum, afin d’offrir à chacun un accompagnement attentif et personnalisé.
Le matériel
Dois-je avoir ma propre machine à coudre ?
Pas besoin d’avoir votre propre machine à coudre : tout le matériel nécessaire est fourni par mes soins pour que vous puissiez profiter pleinement de l’atelier.
Si vous préférez travailler sur votre propre machine, c’est tout à fait possible. Pensez simplement à avoir son mode d’emploi à portée de main, au cas où nous en aurions besoin.
Le matériel est-il fourni ?
Oui : machines à coudre, tissus, fils et fournitures sont fournis pour chaque atelier, sauf mention contraire dans sa description. Vous n’avez rien à acheter ni à préparer.
Tarifs et réservation
Combien coûte un atelier ?
Le tarif est le même pour tous les ateliers :
- 40 €1 personne
- 60 €2 personnes
- 90 €3 personnes
- 120 €4 personnes
Soit 30 € par personne dès 2 personnes, + frais de déplacement (0,15 € par km, trajet aller).
Comment réserver un atelier ?
Rendez-vous sur la page Réserver un atelier : choisissez votre atelier, le nombre de participants, une date parmi les créneaux disponibles et l’adresse où aura lieu l’atelier. Il ne reste plus qu’à régler en ligne l’acompte et les frais de déplacement pour confirmer votre réservation.
Les ateliers se réservent au moins 3 jours à l’avance (par exemple, jusqu’au mercredi pour un atelier le samedi), le temps de tout préparer.
Puis-je offrir un atelier à quelqu’un ?
Oui ! Offrez un bon cadeau du montant de votre choix. La personne reçoit par e-mail un code unique, à utiliser pour réserver un atelier ou pour acheter des articles dans la boutique.
Que se passe-t-il si je dois annuler ?
La réservation de l’atelier est confirmée dès réception d’un acompte correspondant à 50 % du montant total. Dès ce moment, le créneau choisi vous est réservé et n’est plus proposé à une autre personne. L’acompte versé n’est pas remboursable.
En cas d’annulation de votre part :
- Plus de 7 jours avant la date de l’atelier : l’acompte pourra être reporté sur une autre date, à convenir ensemble selon les disponibilités.
- Moins de 7 jours avant la date de l’atelier : l’acompte sera définitivement conservé et aucun report ne sera possible.
- En cas de non-présentation le jour de l’atelier : aucun remboursement ni report ne pourra être accordé.
En cas de force majeure indépendante de votre volonté, un justificatif vous sera demandé. La situation pourra alors être examinée au cas par cas afin de voir si un report exceptionnel de l’atelier peut être envisagé.
Si l’atelier devait être annulé de mon côté, une nouvelle date vous sera proposée. Si aucun report n’est possible, les sommes versées vous seront intégralement remboursées.
Le déplacement
Dans quelle zone vous déplacez-vous ?
Nous nous déplaçons dans toute la Belgique, directement à votre domicile, avec les machines à coudre et tout le matériel.
Les frais de déplacement sont de 0,15 € par kilomètre, calculés sur le trajet aller par la route. Le montant s’affiche automatiquement dès que vous indiquez votre adresse lors de la réservation, et il est réglé en ligne avec l’acompte.
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